FOODWORLD導入までの作業期間

• 初期導入（Ver2）


2004年6月　　 作業開始
2005年2月　　 本番稼動




• システム更新（Ver3）


2013年10月　　作業開始
2014年10月　　本番稼動




• 保守フェーズ


2005年4月　　 保守開始～現在継続中

システムの主な特徴

• 各種外部システム連携（EDI、ピッキング、値付、計量器連携）
• 入荷、棚卸作業の簡素化（ハンディ導入）
• ヒューマンエラー対策（一部機能のオート化、各チェック機能強化）

担当SEから一言

システムとして2代目。お客様担当としても私も3代目。長くお付き合いさせて頂いています。

このお客様はオフコン慣れしていることもあり、レスポンス、操作性（マウスレス 等）に高いレベルが求められます。扱うデータ量（品目 約500種、注文データ 約10万/日）も多く、レスポンス面ではかなり悩ませられました。

出荷部分については、ミスが許されないということで、ヒューマンエラーを抑止する機能をかなりの時間をかけて構築をしています。実を言うと、このテーマには終わりが無く、今でも継続課題となっています。

お客様の満足がいく、システムはいつ出来上がるのでしょうか…。

このような当社の地道な対応を経て、今では、「無くてはならないシステム」だと言って頂いております。SEとして、一番うれしいお言葉ですね。

導入前の問題点

導入効果

注文データの把握～製造指示（ラベル発行を含む）～出荷まで一連で行えるようになった。

EXCELで作業していた内容が、システムから出力されるようになったので、作業工数を軽減することができた。

乱雑に管理されていた品目等のマスタ情報が整理でき、共有管理できるようになった。

1,000種以上あった品目情報を500種に集約